I Ixelles (Bryssel) har Colruyt lanserat en ny variant av sin livsmedelsleveranstjänst. Collect&Go City levererar matvaror beställda online med lastcykel till Place Flagey, där kunderna kan hämta dem.
Tidsvinst
Den nya tjänsten "Collect&Go City" är speciellt anpassad för staden. "Stadsbor är en separat målgrupp" with specific needs,” säger Tom Deprater, ansvarig för Collect&Go, till Bruzz. "De gör småinköp flera gånger i veckan, ofta 'på språng'. De har en ökad medvetenhet om hållbarhet, matsvinn och förpackningar, och numera förlorar de ganska mycket tid i små stad butiker".
Därför kommer Collect&Go City att handla åt dem. Matvarorna transporteras sedan med lastcykel till Place Flagey, där kunderna kan komma och hämta dem. Projektledare Hilde Marcelis påpekar i Het Nieuwsblad att når in i stadskärnorna. "Många använder ju systemet för stora beställningar. Tillsammans med våra kunder utformade och diskuterade vi detta projekt".
Testperiod
Kunderna kan välja mellan ett sortiment på 500 färska produkter och måltider. "Detta gör att vi kan anpassa oss till de olika behoven hos våra kunder", säger Tom Deprater. "Till exempel kommer kunderna att hitta cirka 15 receptidéer, som alla de kan lägga till i sin kundvagn med 1 klick. Dessutom kommer vi främst att erbjuda många färdiga måltider och bekvämlighet". Kunden kan beställa färdiga måltider från Colruyts kylda avdelning, liksom de färska måltiderna från Rose Mary, den "mörka köket" som lanserades i början av förra månaden.
Det nya konceptet kommer nu att testas i Bryssel i cirka nio veckor. Det kommer att följas av en omfattande utvärdering. Det kan också rullas ut till andra städer. Det är första gången som Collect&Go använder cykeln som transportmedel för matvaror. Rose Mary levererar redan med cykel. Konkurrenten Carrefour har levererat matvaror med (el)cykel sedan en tid tillbaka. Tjänsten Shipto har nyligen utökats till Liège. Den fanns tidigare tillgänglig i Bryssel, Antwerpen och Gent.
Hitta den ursprungliga artikeln på https://www.retaildetail.eu/news/food/colruyt-tests-grocery-delivery-cargobike-brussels/